Home eMail-Liste Download 2010 Tipps Download 2002 häufige Fragen

                      häufige Fragen

Kontaktinfos
Support
über Zahn32...
zum Namen
Features
Hardware
Preise
Ansichten
Datenübernahme
Systembetreuung

 

Neue Version 2010:

- Es erscheint bei jedem Start von Zahn32_2010 die Sicherheitswarnung
   Laden Sie die Datei Zahn32_Treiber erneut down und entpacken diese.

- Kann auch die 64 Bit-Version der Access-Runtime installiert werden?
   Nein, erst wenn Zahn32  Zahn64 heißt.

- Soll die alte Runtime 2002 gelöscht werden?
   Ich glaube, die neue Runtime macht dies teilweise automatisch. Es ist immer ein Problem, mehrere unterschiedliche  Office-Versionen installiert zu haben. Daher empfehle ich, die Access-Runtime 2002 vorher zu deinstallieren.
Das alte Zahn32 kann ebenfalls deinstalliert werden – muss aber nicht. Vorher sollten Sie IN JEDEM FALLE EINE DATENSICHERUNG vornehmen.

- Auf welchen Computern muss die neue Runtime 2010 installiert werden?
  Natürlich auf all den Computern, auf denen Sie die neue Zahn32_2010 haben wollen.

- Kann der Server noch die alte Version haben?
   Ja! Im Praxisnetz können Sie alt und neu mixen.


- Beim Ausdrucken von Rezepten und AU steht die Abrechnungsnummer im Feld "VK-gültig bis".
   
Dies ist Vorschrift der KZBV seit dem 1.7.2008. Ihre alten Formulare können Sie noch aufbrauchen.

- Nach dem Komprimieren/Reparieren der Datenbank steht in der Patientenerfassung in den Feldern stets "#Fehler".
    Updaten Sie das Programm mit der aktuellsten Version erneut.

- Welche eGK-Lesegeräte funktionieren mit Zahn32?
   Orga, Celectronic und Hypercom können bei Zahn32 zum reduzierten Preis bestellt werden.
   - Orga 6041L  und  Mobil 920                              www.sagem-monetel.de
   - Celectronic CardStar medic2  und Memo 2           www.celectronic.de
   - Hypercom medcompact 2.0 und medmobile 1.5     www.hypercom.com
   - Cherry G87-1504                                            www.cherry.de
   - Cherry G80-1502

- Nach dem Update von 9.10 erscheint beim ZE-Prüflauf stets die Meldung "Einlesedatum falsch"
  Am 14.10.2009 wurde eine neue Version von 9.10 ins Internet gestellt. Bitte diese erneut downladen.

- Das BKV lässt sich nicht einlesen oder war im Oktober-Update nicht vorhanden.
   Erst nach dem Oktober-Update war das BKV von der KZBV verfügbar. Bitte die Version 9.10d downladen. 

- Läuft Zahn32 unter Windows7 ?
  Ja, sehr gut sogar! Es reicht die Home-Premium-Version. Der Aufbau eines Netzes mit der "Heimnetzgruppe" ist sehr einfach.
  Nach dem Upgrade von Vista auf Windows7 sind keine Veränderungen vorzunehmen.
  Das Family-Pack mit 3 Installationen kostet ca. 145 €.

- ZE-Abrechnung Jan/2010
  Klicken Sie auf Februar und wieder zurück auf Januar, um die korrekte Jahresendzahl der Abrechnungsdatei zu erhalten.